Testre szabott szolgáltatás

Banki hitel- és számlacsomagok

Egyre több bank kínál egy-egy szakma igényeire szabott kedvezményes számla- vagy hitelcsomagot. Szinte minden nagyobb pénzintézetnél találhatók orvosok, egészségügyi vállalkozások részére kidolgozott termékek, többnyire hitelek, de akad bank, amely a számlavezetéstől a megtakarítási lehetőségekig teljes körű szolgáltatást kínál. Mind gyakrabban csábítják kedvezményes e-banking szolgáltatásokkal is az ügyfeleket.

Szakértők szerint a bankoknak azért éri meg egy-egy speciális ügyfélkör igényeinek megfelelő számla- vagy hitelcsomagokat készíteni, mivel a szűkebb csoport igényei jobban felmérhetők, könynyebb testre szabni a szolgáltatásokat, s végső soron elégedettebbé tenni az ügyfeleket. A pénzintézetek kínálatát áttekintve igen sokféle ajánlattal találkozhat az érdeklődő orvos, bár a legtöbb az egyéni vállalkozóknak, illetve a humán-egészségügyi szolgáltatást nyújtó kis- és középvállalkozásoknak szól. A kínálatban megtalálhatók az állami kamattámogatásos, köztisztviselők által igénybe vehető kedvezményes hitelek, illetve a lakossági szolgáltatásként kínált számlacsomagok.

E kettősség csaknem valamennyi banknál megfigyelhető: a szolgáltatások egy része a lakossági, másik része a kis- és középvállalkozási szektorba sorolódik. Gyakori, hogy a pénzintézet honlapján az orvosoknak, egészségügyi vállalkozásoknak kínált szolgáltatás leírását a kkv (kis- és középvállalkozás) címszó alatt találja meg az érdeklődő, a kapcsolódó kondíciókat – hitelnél például a teljes hiteldíjmutatót, az ügyintézés költségeit vagy a kamatfeltételeket – már a lakossági kondíciós listában kell keresni. Minden pénzintézet kéri az orvosi, gyógyszerészi tevékenység igazolását, legtöbbször a kamarai tagsági kártyát, de előfordul, hogy néhány éves működést igazoló okmányt is.