Fehér Könyv a kommunikációról

Bármilyen is az EU-intézmények megítélése, a brüsszeli sajtó a hivatalok munkatársaival egy dologban egyetért: baj van a kommunikációval. Még a legérdekesebb kezdeményezés is könnyen megbukik a brüsszeli bürokrácia gyenge kommunikációs képességén. Az Európai Bizottság alelnöke, a svéd Margot Wallström Fehér Könyve ezért szemléletváltást sürget. Lényege: az intézményeknek – mint eddig – nem arra kell összpontosítaniuk, hogy mit tesznek, hanem választ kell adniuk arra, miként mennek elébe a polgárok igényeinek. És ehhez nem elég az elszánás. Összehangolt stratégiára van szükség, szoros együttműködésben a tagállamokkal, hiszen a lakossági igényeket ott ismerik a legjobban.
Az embereket általában nem érdekli, mi történik Brüsszelben, vagy jobb esetben, az évi négy alkalommal tartott csúcstalálkozóról szóló tudósításokból szűrik le, mi is a helyzet az unióban. Ezért először is világossá kell tenni, mi a brüsszeli hivatalok szerepe az európai döntéshozatali mechanizmusban, az oktatás és a korszerű technikák – elsősorban az internet – segítségével. Másodszor meg kell teremteni az európai szintű kérdések vitafórumát; az uniós problémákról, az integráció jövőjéről szóló polémiák ugyanis nem találnak utat a tagállamok közéleti szférájához.