hirdetés

Transzparensebben kommunikál az OMSZ a kiérkezési időkről (Bővítve: A miniszter)

Teljes szemléletváltás hozott átláthatóságot az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) adatközlési gyakorlatában, derül ki a Telex összeállításából. A miniszter szakmailag validált adatokat ígér.

A szervezetnél lezajlott vezetőváltás után végre kiadták a mentők kiérkezési idejére – köztük a kulcsfontosságú 90. percentilisre – vonatkozó részletes, strukturált adatokat. Az új adatsorok utólagosan igazolták a korábban szakmai becslésekre támaszkodó elemzéseket, amelyeket az intézmény előző vezetése még élesen elutasított.

A mentőszolgálat teljesítményének értékelésekor a szakma világszerte kiemelten kezeli az úgynevezett 90. percentilist, vagyis azt az időtartamot, amelyen belül az esetek 90 százalékában kiérkeznek a mentőegységek. Míg az átlag vagy a medián csupán a közepes teljesítményről nyújt képet, a 90. percentilis megmutatja a rosszabbul teljesítő esetek felső határát is. Korábban az OMSZ nem tette közzé ezt a mutatót, így Ferenci Tamás biostatisztikus a megkapott adatok alapján matematikai modellel becsülte meg a kiérkezési időket.

A számítások szerint a legkritikusabb, életmentést igénylő Kiemelt P1-es kategóriában a 90. percentilis országosan 19-23 perc, Budapesten 17-25 perc között mozgott, ami azt jelentette, hogy a betegek 10 százalékának ennél is többet kellett várnia. Bár a korábbi vezetés elzárkózott az adatok kiadásától, és a becsléseket megbízhatatlannak minősítette, az egészségügyi irányításban és az OMSZ élén bekövetkezett változások után az új vezetés már nyitott és transzparens kommunikációt hirdetett meg.

Kunetz Zsombor egészségügyi szakértő ismételt közérdekű adatigénylésére az OMSZ ezúttal teljes körű, közvetlenül feldolgozható Excel-fájlban adta ki az elmúlt öt év tényadatait. Az adatok utólagos összevetése megmutatta, hogy a korábbi statisztikai becslések kifejezetten pontosnak bizonyultak: a legfontosabb, Kiemelt P1-es prioritási szinten a becslés átlagos eltérése mindössze 0,6 perc volt a valós adatokhoz képest, és a relatív hiba egyetlen kategóriában sem haladta meg a 11 százalékot.

A tapasztalatok azt mutatják, hogy a nyílt adatkezelés és az esetleges hiányosságok vállalása nem az életmentők munkáját kérdőjelezi meg, hanem az ellátórendszer folyamatos fejlesztését és a társadalmi bizalom megerősítését szolgálja.

A teljes összeállítást a Telex közli.

Hegedűs Zsolt miniszter a Facebookon azt írta: "A most nyilvánosságra került adatok alapján már tényszerűen kimondható: Takács Péter és az Országos Mentőszolgálat korábbi vezetésének állításai nem feleltek meg a valóságnak.

Takács Péter azt állította, hogy a legsürgősebb, P1-es esetek több mint 95 százalékához az ország bármely pontján 15 percen belül kiérnek a mentők. Az OMSZ később ezt országosan „közel 90 százalékra” módosította.
A most kiadott adatok mindkét állítást cáfolják. 2025 szeptemberéig egyetlen hónapban sem volt országosan még 18 perc alatt sem a 90. percentilis. A legalacsonyabb érték 18,39 perc, a vizsgált időszak átlaga pedig 18,92 perc volt.
De van egy további, alapvető módszertani probléma is. Nem mindegy, hogy mikor indítjuk el az órát.
 
A korábbi rendszerben kommunikált kiérkezési időt nem attól a pillanattól számították, amikor a bajba jutott ember vagy hozzátartozója segítséget kért. Az időmérés csak a mentőegység riasztásakor, illetve indításakor kezdődött – vagyis nagyjából az ábrán látható folyamat 3–4. pontjánál.
Így a korábbi mutatóból kimaradhatott:
– a 112-es hívás fogadása és továbbítása;
– a bejelentő protokoll szerinti kikérdezése;
– a sürgősségi besorolás és a döntéshozatal;
– valamint az az idő, amely alatt megfelelő, riasztható mentőegységet kellett találni.
Ez nem jelentéktelen technikai részlet. Ezeket a perceket a beteg ugyanúgy várakozással tölti.
Mi ezért a teljes, beteg által ténylegesen megtapasztalt időt fogjuk mérni: a segélyhívás beérkezésének pillanatától az első megfelelő mentőegység helyszínre érkezéséig.
Nemcsak a teljes időt tesszük közzé, hanem külön is megmutatjuk majd:
– mennyi időt vesz igénybe a hívásfogadás és a kikérdezés;
– mennyi idő alatt történik meg a sürgősségi besorolás;
– mennyi idő telik el a riasztásig;
– mennyi idő alatt indul el a mentőegység;
– és mennyi ideig tart maga a vonulás.
 
Az adatokat közlés előtt szakmailag validáljuk. Ellenőrizzük a hiányzó vagy hibás időbélyegeket, a kizárt eseteket, a prioritásváltásokat és az alkalmazott számítási módszertant. A módszertani leírást az adatokkal együtt nyilvánosságra hozzuk, hogy az eredmények bárki számára ellenőrizhetők legyenek.
Hónapról hónapra, prioritási kategóriánként és területi bontásban közöljük majd az átlagot, a mediánt, a 75. és a 90. percentilist, valamint a meghatározott időn belül teljesített esetek arányát."
(forrás: Telex, Facebook)
hirdetés

Könyveink