12 órás éjszakai műszak a siófoki kórház sürgősségi osztályán
A Telex stábja a siófoki kórház sürgősségi osztályán egy teljes péntek éjszakai műszak során követte nyomon az orvosok és szakdolgozók munkáját.
A nyári balatoni szezonban a megszokott betegforgalom kétszeresével küzdő osztály mindennapjait a strukturális létszámhiány, az ellátórendszer hiányosságai, a várakozási idő miatti feszültségek és a munkatársak elhivatottsága egyaránt alakítja.
Az éjszakai műszak során a stáb közvetlenül tapasztalhatta meg, hogy a sürgősségi ellátás spektruma a valódi életveszélyes állapotoktól a teljesen banális esetekig terjed. A szívinfarktusos, azonnali kaposvári katéterlabori átszállítást igénylő beteg és a detoxikálásra szoruló, esetenként agresszív vagy beszámíthatatlan páciensek ellátása mellett az osztály dolgozóinak olyan feladatokkal is meg kell küzdeniük, mint egy ujjra szorult gyűrű eltávolítása. Utóbbihoz végül a tűzoltóság segítségét kellett kérniük, miután a kórházi eszközök felmondták a szolgálatot.
Az osztályos orvos és a műszakvezetés hangsúlyozta, hogy a hozzájuk érkező betegek 20–40 százaléka egyáltalán nem igényelne sürgősségi szintű ellátást. Sokan fel nem írt gyógyszerek vagy hetek óta fennálló mozgásszervi panaszok miatt jelentkeznek. Ennek hátterében az alapellátás és a járóbeteg-szakellátás túlterheltsége áll: a háziorvosok és a betegek is a sürgősségit tekintik az egyetlen gyors bejutási útnak a kivizsgálásokhoz. A torlódásokat a nemzetközi triázsrendszer alkalmazásával igyekeznek kezelni, ahol a betegeket állapotuk súlyossága szerint sorolják be. Az alacsonyabb prioritású esetekben ez elkerülhetetlenül órákig tartó várakozást eredményez, ami gyakran szül elégedetlenséget és szóbeli, néha fizikai agressziót.
A helyzetet nehezíti a tartós orvos- és szakdolgozói hiány. A műszakvezetéshez szükséges aneszteziológiai szakvizsgával rendelkező orvosok hiánya miatt a kórház kénytelen külső cégektől munkaerőt bérelni. Ez a megoldás komoly pénzügyi terhet ró az amúgy is forráshiánnyal küzdő intézményre. A szakemberek rámutattak: a folyamatosan magas leterheltség, az éjszakázás és a kiszámíthatatlan munkarend miatt kevés a fiatal utánpótlás. Véleményük szerint a pályaelhagyás megállításához és a szakma vonzóvá tételéhez elengedhetetlen a szakdolgozók érdemi béremelése, valamint a kórházak utólagos konszolidáció helyetti, kiszámítható alapfinanszírozása.
