Burnout: a betegre is veszélyes
Az egészségügyi szakemberek kiégése hatással van az ellátás minőségére és a betegbiztonságra. A Journal of General Internal Medicine cikkét a noinetcafe.hu szemlézi.
A School of Science at Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) pszichológusai a burnout hatásairól szóló részletes elemzést végeztek az egészségügyben, amelyről a Journal of General Internal Medicine-ben jelent meg tanulmány, a cikket a noinetcafe.hu szemlézi.
A vizsgálatban csaknem 211.000 orvos, nővér és klinikus vett részt. A kiégés különböző aspektusait vizsgálták, úgy mint az érzelmi kimerülés, deperszonalizáció és a csökkentett személyi teljesítmény. Az ellátás minőségét az egészségügyi ellátók és a betegek is értékelték. A szolgáltató által nyújtott értékelés mind a betegbiztonság, mind a minőségbiztosítás tekintetében szorosabb összefüggést mutatott a kiégés szintjével, mint ugyanezek minősítése a páciens oldalról.
„Egyértelmű az összefüggés: minél magasabb a kiégés szintje, annál rosszabb az ellátás minősége és a betegbiztonság” – mondja Michelle Salyers, a tanulmány szerzője, az IUPUI pszichológus professzora.