A szülők inkább hisznek a ChatGPT-nek, mint a gyerekorvosnak
Az nlc. számol be arról a kutatásról, amely szerint szülők jobban bíznak a ChatGPT által felállított diagnózisban, mint a gyerekorvoséban.
A Kansas Egyetem legújabb kutatása szerint azok a szülők, akik online keresnek információkat gyermekeik egészségével kapcsolatban, sok esetben hitelesebbnek és megbízhatóbbnak találják a ChatGPT által generált szövegeket, mint az egészségügyi szakemberek tanácsait.
Bár a kutatás nem vizsgálta közvetlenül, miért bíznak a szülők jobban a ChatGPT-ben, több tényező is közrejátszhat. Az egyik a ChatGPT egyszerűsége és közvetlen hangvétele, ami hozzájárul a bizalomhoz, a mesterséges intelligencia ugyanis képes úgy megfogalmazni az információkat, hogy azok könnyen érthetőek és követhetőek legyenek. A másik, hogy az AI gyors válaszokat ad, nem kell vele időpontot egyeztetni vagy a visszahívására várni.
Már korábban is jellemző volt az, hogy a szülők a Google segítségével tájékozódtak a gyermekük tüneteiről, az utóbbi időben azonban azt is tapasztalom, hogy a mesterséges intelligencia nyújtotta lehetőségeket is használják már erre a célra – mondja az nlc.-nek Aschenbrenner Zsuzsanna csecsemő- és gyerekorvos, majd hozzáteszi ez mindenképpen új kihívások elé állítja az orvosokat: hatása lehet a diagnosztizálási-gyógyítási folyamatra, az orvos-gyerek, orvos-szülő kapcsolatra, de elsősorban a gyerekre és az ő állapotára.
Bár kényelmes megoldásnak tűnik, a ChatGPT-től vagy más AI-eszköztől származó egészségügyi információk használata nem kockázatmentes, de sokan ezzel nincsenek tisztában.
Előfordul, hogy kész diagnózissal, terápiás tervvel érkeznek a családok, amelyet az AI készített el számukra az általuk felsorolt tünetek alapján – hoz példát a szakember. Mivel azonban a gyereket nem vizsgálta senki, így a feltételezett diagnózis pusztán a laikus szülők megfigyelésén alapul. Hiányzik az információk közül az, amelyhez a gyermek fizikális vizsgálata során juthatunk, vagy azokra a professzionális kérdésekre adott válaszok, amelyeket az orvos a kórelőzmény felvétele során tesz fel a szülőknek. Pedig ezek segítségével több, gyanúba hozott diagnózis elvethető lehet és a legvalószínűbb diagnózis is könnyebben megerősíthető – magyarázza a gyermekorvos, és hozzáteszi azt is, hogy természetesen lehet olyan, hogy az AI mindezek ellenére helyes választ ad a kérdésre, azonban a bonyolultabb esetek, komplex tünetegyüttesek esetében nagy eséllyel tévútra vihet.
