Ön – mint egészségügyi szakember – mit „ad” allergiás pácienseinek? Orvosként felállítja az allergia diagnózisát és gyógyszeres kezelést rendel el? Esetleg gyógyszerészként a beteg kezébe adja a megoldást tabletták formájában? A diagnózis és a gyógyszer alapvető fontosságúak, de leszögezhető, hogy ezek értékét jelentősen emeli az, ha ezek mellett a beteg megfelelő felvilágosítást, tájékoztatást is kap az állapotáról és a gyógyszeréről.
Az allergia az immunrendszer fokozott reakciója a környezetünkben előforduló allergénekkel szemben. A leggyakoribb allergének spektruma a civilizációval, a technika és a gyógyszeripar fejlődésével, a kozmetika aktuális divatirányzataival változik. Az allergiás reakciók bőr- és nyálkahártya-, légúti, emésztőszervi, neurológiai és hematológiai tünetekben nyilvánulhatnak meg, különböző erősségű általános panaszokkal, ritkán súlyos, életveszélyes anafilaxiás reakciók formájában.